Der E-Concierge
Der E-Concierge ist rund um die Uhr für Ihre Gäste da. Er erfüllt Wünsche, versteht Bedürfnisse und entlastet dabei auch noch Ihr Team.
Der E-Concierge:
Der E-Concierge ist rund um die Uhr für Ihre Gäste da. Er erfüllt Wünsche, versteht Bedürfnisse und entlastet dabei auch noch Ihr Team.
- Optimiertes Gästeservice für maximale Zufriedenheit
- Effizienz steigern, Personal entlasten
- Schnelle Integration, einfache Bedienung
- Rund um die Uhr sofortige Antworten in allen Sprachen
- Automatische Weiterleitung spezifischer Anliegen an das zuständige Personal
- Individuell auf die Gäste abgestimmt
"Der E-Concierge beantwortet die Fragen unserer Gäste umgehend. Dies führt nicht nur zu einer erhöhten Gästezufriedenheit, sondern entlastet auch unser Personal. Dadurch können wir uns noch stärker auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste konzentrieren und einen unvergesslichen Aufenthalt gewährleisten." 
Alexander Gerlach
Hoteldirektor Hotel Gollner
"Die unkomplizierte Integration und intuitive Bedienung vom E-Concierge haben nicht nur das Gästeservice verbessert, sondern auch unsere internen Abläufe optimiert. Wir sind begeistert von der positiven Resonanz und können den E-Concierge jedem empfehlen, der auf innovative und effiziente Gästekommunikation setzt" 
Mario Schlacher
Hoteldirektor IAM Hotel
"Gilberts E-Concierge hat unser Gästeservice noch weiter verbessert. Seit der Einführung des digitalen Assistenten erhalten unsere Gäste umgehend Antworten auf Standardanfragen – sei es, wann das Frühstück serviert oder ob ein zusätzlicher Kopfpolster benötigt wird. Das Resultat: Unser Team wird von Routineanfragen entlastet und kann sich ganz auf individuelle Gästebedürfnisse konzentrieren." 
Mag. Astrid Kahl-Schaban
Hoteldirektorin Hotel Gilbert
"Unser Werzers Concierge stellt eine innovative Lösung dar, um das Service im Hotel noch weiter zu verbessern. Er beantwortet in verschiedenen Sprachen Gästefragen rund um die Uhr, erfüllt individuelle Wünsche und sorgt für eine reibungslose Kommunikation. Diese intelligente Technologie schafft eine moderne und effiziente Serviceerfahrung, die den höchsten Ansprüchen gerecht wird." 
Elke Tarmann
Marketing Manager Hotel Werzers